Dịch thuật theo thời gian thực thường được nhắc đến là một trong những ứng dụng thiết thực nhất của trí tuệ nhân tạo sinh sinh, và Microsoft dự kiến sẽ triển khai tính năng này cho phần mềm hội nghị video và hợp tác nhóm của mình vào đầu năm tới. Công ty cũng đã giới thiệu nhiều tính năng AI mới và sắp ra mắt tại sự kiện Ignite 2024 gần đây.

Một trong những “đại diện AI” Copilot sắp tới cho Microsoft 365 nhằm dịch giọng nói của người phát biểu trong các cuộc họp trên Microsoft Teams. Chức năng này sẽ bắt đầu ở giai đoạn thử nghiệm công khai vào đầu năm 2025.

Các ngôn ngữ được hỗ trợ bao gồm Quan Thoại, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha Brazil và tiếng Tây Ban Nha.

Người dùng cũng có thể yêu cầu đại diện sao chép giọng nói và phong cách nói của mình trong ngôn ngữ dịch. Hơn nữa, tính năng phiên âm AI mới trong Teams hỗ trợ dịch sang 31 ngôn ngữ. Một công cụ dịch thuật khác, sẽ ra mắt vào năm sau, cho phép Copilot chuyển đổi toàn bộ bài thuyết trình PowerPoint sang một trong 40 ngôn ngữ mà không làm thay đổi định dạng của chúng.

Những đại lý Copilot doanh nghiệp mới của Microsoft, thực chất là các ứng dụng AI có thể tùy chỉnh, đã được giới thiệu lần đầu tiên cách đây một tháng. Làn sóng đầu tiên được thiết kế để tự động hóa một số nhiệm vụ cho các công ty bán hàng và tài chính, trong khi một làn sóng mới của các đại lý này sẽ được triển khai cho các ngành khác từ giờ đến đầu năm 2024.

Chẳng hạn, Copilot sẽ sớm có khả năng tóm tắt các cuộc thảo luận trên Microsoft Teams, trả lời câu hỏi của người tham gia, và tổng hợp các tệp tin được chia sẻ trong trò chuyện. Một tính năng sẽ ra mắt vào cuối tháng này cho phép Copilot lên lịch các cuộc họp một đối một bằng cách phân tích lịch của người dùng, xác định thời gian rảnh chung, và soạn thảo chương trình họp.

Các đại lý cũng đã xuất hiện trên các công cụ SharePoint của Microsoft. Một trợ lý AI mới có thể cung cấp thông tin về một công ty và sản phẩm của họ để hỗ trợ khách hàng, đào tạo thành viên mới trong nhóm, hoặc lập kế hoạch ngân sách. Ngoài ra, các đăng ký 365 sẽ có thể áp dụng SharePoint Advanced Management mà không phải chi thêm phí kể từ đầu năm 2025.

ServiceNow, Workday, Cohere và một số công ty khác cũng đang chuẩn bị phát hành thêm nhiều tác nhân AI trong những tháng tới. Trong khi đó, Copilot dự kiến sẽ mở rộng khả năng truy cập dữ liệu thông qua các hợp tác với các công ty như S&P Global và CB Insights.

Thông báo từ Microsoft tại Ignite 2024 cho thấy công ty đang đầu tư mạnh vào GenAI. Tuy nhiên, các tính năng như dịch thuật, tóm tắt và truy vấn phụ thuộc vào độ chính xác – đây là một thách thức kéo dài đối với AI do các vấn đề về ảo giác đã được ghi nhận rõ ràng.

Giám đốc điều hành Salesforce, Marc Benioff, đã chỉ trích gay gắt việc triển khai ban đầu của Copilot Agent từ Microsoft, cho rằng độ chính xác, dữ liệu và bảo mật không đủ. Dù vậy, Salesforce đang cố gắng cạnh tranh với các công cụ AI Agentforce của mình. Sự ra mắt gần đây của Apple Intelligence đã đặt câu hỏi về độ chính xác của các tóm tắt AI sinh sinh, với nhiều kết quả không mong muốn trở nên hài hước lan truyền trên mạng xã hội.

Microsoft khẳng định rằng việc giới hạn các tác nhân AI chỉ sử dụng thông tin từ các tập dữ liệu do người dùng xác định sẽ đảm bảo độ chính xác. Các phiên bản beta công khai sắp tới sẽ kiểm tra tuyên bố đó.

Theo Techspot

Bình luận (0 bình luận)