Một số mẫu ASUS ROG gaming laptop đã bắt đầu nhận bản cập nhật BIOS mới để khắc phục tình trạng giật, đứng hình và âm thanh bị nứt. Đây là lỗi liên quan đến firmware chứ không phải phần cứng, và ASUS đã chính thức đưa ra giải pháp bằng việc phát hành BIOS Beta cho các model bị ảnh hưởng.
Nguyên nhân gây ra lỗi giật lag trên laptop ASUS ROG
Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng laptop ASUS ROG báo cáo tình trạng máy xuất hiện hiện tượng stutter, freeze, thậm chí âm thanh bị méo hoặc phát ra tiếng crack. Theo phân tích từ một nhà nghiên cứu trên GitHub có tên “Zephkek”, nguyên nhân không đến từ phần cứng mà bắt nguồn từ firmware. ASUS cũng đã thừa nhận vấn đề này và cho biết họ đang tiến hành điều tra.
Kết quả cho thấy lỗi nằm ở cách BIOS xử lý cùng với Windows ACPI.sys, vốn có nhiệm vụ giải mã lệnh từ phần cứng. Do firmware chứa đoạn mã kém tối ưu, hệ thống xuất hiện tình trạng độ trễ tăng đột ngột sau mỗi 30–60 giây. Điều này dẫn đến các vấn đề về hiệu năng, khi BIOS liên tục gọi ngắt ưu tiên cao và kích hoạt/tắt GPU không đúng lúc.
BIOS Beta cho Strix SCAR 15 và Zephyrus M16
Để giải quyết, ASUS đã công bố bản BIOS Beta dành riêng cho hai mẫu laptop là ROG Strix SCAR 15 (2023 – G533ZW) và ROG Zephyrus M16 (2023 – GU604VI). Bản cập nhật sẽ được phát hành trong tuần tới và ASUS khuyến nghị người dùng tải về để thử nghiệm. Quan trọng hơn, việc cài đặt BIOS Beta này sẽ không ảnh hưởng đến chế độ bảo hành.
ASUS cũng cho biết, ngoài hai mẫu kể trên, nhiều laptop ROG khác sẽ tiếp tục nhận bản vá BIOS chính thức vào đầu tháng 10. Như vậy, người dùng có thể yên tâm rằng các vấn đề về giật lag sẽ sớm được xử lý triệt để.
Hướng đi tiếp theo của ASUS
Động thái nhanh chóng từ ASUS cho thấy hãng đang nghiêm túc lắng nghe phản hồi của cộng đồng game thủ. Việc phát hành BIOS Beta trước, sau đó mở rộng ra nhiều model khác, cho thấy họ muốn vừa thử nghiệm vừa đảm bảo tính ổn định khi tung bản vá chính thức.
Với bản cập nhật BIOS mới, ASUS kỳ vọng sẽ cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dùng, đặc biệt là các game thủ vốn cần sự ổn định và hiệu suất cao. Đây cũng là minh chứng cho thấy, thay vì lỗi phần cứng nghiêm trọng, nhiều vấn đề có thể được xử lý thông qua việc tối ưu firmware và BIOS.
