Microsoft phải đối mặt với FTC vì nghi ngờ vi phạm chống độc quyền trong lĩnh vực an ninh mạng

Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ đã dành nhiều tuần để điều tra các thỏa thuận về an ninh mạng của Microsoft với chính phủ liên bang. Mặc dù số phận của vụ việc dưới chính quyền Trump sắp tới vẫn chưa rõ ràng, Ủy ban vẫn tiếp tục theo đuổi vụ này, làm sáng tỏ chiến lược bị cáo buộc của gã khổng lồ công nghệ trong việc khóa chặt khách hàng chính phủ vào các sản phẩm của mình nhằm ngăn chặn cạnh tranh.

Microsoft đã nhận được trát hầu tòa yêu cầu cung cấp thông tin cho Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ giữa những cáo buộc về hành vi chống cạnh tranh. Thỏa thuận an ninh mạng rộng lớn của công ty với nhiều cơ quan liên bang có thể vi phạm luật chống độc quyền.

Cuộc điều tra diễn ra sau một báo cáo của ProPublica mô tả cách mà công ty đã thuyết phục chính phủ chuyển đổi phần lớn cơ sở hạ tầng kỹ thuật số sang các sản phẩm của Microsoft sau cuộc tấn công mạng SolarWinds năm 2020. Công ty bị cáo buộc đã bỏ qua quy trình đấu thầu hợp đồng truyền thống, khiến khách hàng liên bang phải chịu mức phí đăng ký cao và làm cho việc chuyển đổi sang các đối thủ như Google hoặc Amazon trở nên khó khăn đến mức không thể.

Sau sự kiện SolarWinds, Nhà Trắng đã triệu tập các lãnh đạo của Microsoft, Amazon, Google và các tên tuổi công nghệ lớn khác để thảo luận về các chiến lược cải thiện an ninh mạng của Mỹ. Đáp lại, Microsoft đã đề nghị hỗ trợ các lĩnh vực chính phủ nâng cấp lên các sản phẩm bảo mật chất lượng cao nhất của mình.

Mặc dù việc sử dụng hệ thống an ninh mạng của Microsoft ban đầu là miễn phí, nhưng mức giá đăng ký cao đã được áp dụng ngay khi thời gian thử nghiệm kết thúc. Tại thời điểm này, nhiều bộ phận sử dụng sản phẩm của Microsoft, bao gồm cả quân đội, đã quen thuộc đến mức họ chọn trả tiền thay vì chuyển sang sử dụng sản phẩm khác.

Theo thông tin được báo cáo vào tháng trước, mảng kinh doanh đám mây của Microsoft, Azure, là trọng tâm chính trong cuộc điều tra của FTC. Các bộ phận liên bang chuyển sang nền tảng của công ty đã mua thêm nhiều sản phẩm chạy trên Azure. Một cựu nhân viên bán hàng của Microsoft so sánh quá trình này với việc khiến khách hàng nghiện ma túy.

Các nhà phê bình cho rằng thỏa thuận này khiến chính phủ trở nên quá phụ thuộc vào Microsoft, ngăn cản các đối thủ cạnh tranh và làm tăng nguy cơ xảy ra chuỗi sự cố bảo mật. Một quy trình đấu thầu truyền thống kèm theo một chính sách bảo mật đa dạng có thể đã giúp giảm giá và nâng cao khả năng chống chịu an ninh mạng.

Hơn nữa, vụ tấn công SolarWinds xảy ra do lỗ hổng trong phần mềm của Microsoft. Công ty này khẳng định rằng các gói đăng ký cao hơn sẽ ngăn chặn được sự cố, nhưng đã bỏ qua các cảnh báo về lỗi này từ nhiều năm trước.

Một số người nghi ngờ rằng các chương trình thử nghiệm miễn phí của Microsoft có thể được xem như là quà tặng bất hợp pháp, nhưng công ty coi đây là “giảm giá 100%” cho những hợp đồng đã có. Nếu cuộc điều tra của FTC vẫn tiếp tục trong chính quyền sắp tới, việc xác định rõ ràng các điều khoản của thỏa thuận có thể trở thành điểm nhấn quan trọng của vụ án.

Theo Techspot