OpenAI Pulse không chỉ là một tính năng AI mới, mà còn là bước ngoặt trong cách người dùng tương tác với trợ lý số. Từ việc tổng hợp tin tức đến lên kế hoạch hằng ngày, Pulse cho thấy cách trí tuệ nhân tạo có thể dự đoán nhu cầu, thay đổi thói quen làm việc, tiếp nhận thông tin và cả nhịp sống cá nhân.
Pulse – tính năng báo cáo cá nhân hóa đầu tiên của OpenAI
OpenAI vừa giới thiệu Pulse, công cụ báo cáo cá nhân hóa tích hợp trong ChatGPT. Thay vì chỉ chờ người dùng đặt câu hỏi, Pulse chủ động mang đến các bản tóm tắt từ 5 đến 10 báo cáo mỗi sáng, được AI tổng hợp khi người dùng đang ngủ. Đây là bước tiến quan trọng, đưa ChatGPT từ vai trò chatbot truyền thống trở thành một trợ lý AI chủ động.
Sản phẩm này nằm trong chiến lược dài hạn của OpenAI nhằm đưa công cụ AI đến gần hơn với người dùng phổ thông, thay vì chỉ tập trung vào môi trường doanh nghiệp. Những tính năng trước đó như ChatGPT Agent hay Codex đã mở đầu cho hướng đi này, và giờ Pulse tiếp tục khẳng định xu hướng AI trở thành công cụ hỗ trợ công việc và cuộc sống hàng ngày.
Fidji Simo, Giám đốc Ứng dụng của OpenAI, nhấn mạnh rằng Pulse mới chỉ là “bước khởi đầu” trong hành trình phát triển AI theo hướng agentic. Ban đầu, tính năng chỉ dành cho gói Pro với mức phí 200 USD/tháng, nhưng mục tiêu của OpenAI là dần mở rộng để tất cả người dùng đều có thể trải nghiệm.
Cách Pulse hoạt động và khả năng tích hợp
Người dùng có thể truy cập Pulse qua một tab riêng trong ứng dụng ChatGPT. Tại đây, Pulse hiển thị các báo cáo được cá nhân hóa theo sở thích, từ tin tức công nghệ, thể thao, đến các gợi ý giải trí hay kế hoạch công việc. Thông qua tích hợp với ChatGPT Connectors, Pulse có thể quét email, kiểm tra lịch làm việc và tự động tạo lịch trình buổi sáng.
Trong buổi demo với TechCrunch, Adam Fry – quản lý sản phẩm của OpenAI – đã minh họa tính linh hoạt của Pulse. Các báo cáo được tạo ra đa dạng, từ tin tức về câu lạc bộ bóng đá Arsenal, ý tưởng hóa trang Halloween cho gia đình, đến kế hoạch du lịch phù hợp với nhu cầu của trẻ nhỏ. Mỗi báo cáo hiển thị dưới dạng “thẻ” gồm hình ảnh và văn bản, người dùng có thể bấm để mở rộng và tương tác sâu hơn với ChatGPT.
Christina Wadsworth Kaplan, trưởng bộ phận cá nhân hóa của OpenAI, cho biết Pulse còn có thể điều chỉnh theo chế độ ăn uống hoặc thói quen sinh hoạt. Ví dụ, hệ thống tự động gợi ý thực đơn phù hợp với chế độ ăn pescatarian, hoặc bổ sung lộ trình chạy bộ khi xây dựng kế hoạch du lịch.
Một điểm thú vị là Pulse không cuốn người dùng vào vòng xoáy cuộn vô tận như mạng xã hội. Sau khi đưa ra đủ số lượng báo cáo trong ngày, hệ thống sẽ hiển thị thông báo “Great, that’s it for today”, giúp người dùng duy trì sự cân bằng trong thói quen sử dụng công nghệ.
Ý nghĩa của Pulse với thị trường AI
Việc ra mắt Pulse cũng cho thấy tham vọng của OpenAI trong việc mở rộng hệ sinh thái sản phẩm. Thay vì chỉ cạnh tranh với các dịch vụ chatbot, Pulse có thể đối đầu trực tiếp với các nền tảng tin tức, bản tin trả phí, và dịch vụ tổng hợp truyền thống. Tuy nhiên, OpenAI khẳng định mục tiêu của Pulse không phải thay thế báo chí, mà là bổ sung trải nghiệm bằng cách mang đến sự cá nhân hóa và tiện lợi hơn cho người dùng.
Tuy nhiên, việc triển khai vẫn còn thách thức, đặc biệt về hạ tầng. CEO Sam Altman thừa nhận một số sản phẩm đòi hỏi năng lực tính toán lớn, như Pulse, vẫn phải giới hạn ở gói cao cấp do hạn chế máy chủ. Để mở rộng, OpenAI đang hợp tác cùng Oracle và SoftBank xây dựng trung tâm dữ liệu AI mới.
Dù còn nhiều câu hỏi bỏ ngỏ – từ thời gian triển khai rộng rãi đến cách tối ưu hóa hiệu suất – Pulse đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược đưa ChatGPT trở thành trợ lý AI đa năng. Với khả năng tổng hợp thông tin, cá nhân hóa trải nghiệm và tích hợp sâu vào đời sống người dùng, Pulse có thể trở thành một trong những sản phẩm định hình cách chúng ta sử dụng AI trong tương lai.
