YouTube đang mở rộng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để đánh giá tuổi của người dùng tại Mỹ, nhằm đảm bảo rằng chỉ những ai trên 18 tuổi mới có thể truy cập nội dung bị giới hạn. Hệ thống mới sẽ phân tích thói quen xem video, hành vi tìm kiếm, và thời gian hoạt động tài khoản để suy luận tuổi thật, thay vì chỉ dựa vào ngày sinh do người dùng cung cấp.
AI và quy trình xác minh tuổi trên YouTube
Theo thông tin từ Google, AI sẽ định danh người dùng trên hay dưới 18 tuổi bằng cách phân tích loại video họ đã xem, danh mục tìm kiếm, cũng như thời gian tạo tài khoản.
Những tài khoản bị AI đánh giá là chưa đủ 18 tuổi sẽ tự động được áp dụng các cài đặt an toàn, bao gồm:
- Tắt quảng cáo cá nhân hóa
- Kích hoạt công cụ hỗ trợ sức khoẻ tinh thần
- Giới hạn gợi ý nội dung nhằm ngăn việc lặp lại video không phù hợp
Trong trường hợp AI đánh giá sai, người dùng phải xác minh lại danh tính qua thẻ tín dụng, giấy tờ chính phủ hoặc chụp hình selfie.
Thí điểm và tác động dự kiến
YouTube cho biết sẽ bắt đầu thử nghiệm hệ thống AI xác minh tuổi trong vài tuần tới với một nhóm người dùng nhỏ tại Mỹ, sau đó mới triển khai rộng rãi. Google khẳng định hệ thống này đã được áp dụng thành công tại một số thị trường khác.
Theo Pew Research Center, YouTube hiện vẫn là nền tảng trực tuyến phổ biến nhất với giới trẻ, với 73% thanh thiếu niên dưới 18 tuổi sử dụng mỗi ngày. Do đó, việc áp dụng AI để điều chỉnh nội dung theo độ tuổi được xem là bước quan trọng trong việc bảo vệ người dùng trẻ.
Tranh cãi xoay quanh minh bạch và quyền riêng tư
Mặc dù Google khẳng định AI được thiết lập với độ chính xác cao, nhưng nhiều chuyên gia lo ngại rằng hệ thống có thể xác định sai đối tượng. Khi đó, người dùng buộc phải cung cấp thêm dữ liệu nhạy cảm như ID hoặc thẻ tín dụng, làm dấy lên câu hỏi về quyền riêng tư.
Bên cạnh đó, YouTube hiện đang tranh luận tại Úc để xin miễn trừ khỏi lệnh cấm mạng xã hội cho người dưới 16 tuổi. Mặc dù cựu Bộ trưởng Truyền thông Michelle Rowland cam kết YouTube không bị áp dụng, nhưng cơ quan eSafety lại khuyến nghị bao gồm, sau khi nghiên cứu cho thấy 37% trẻ em đã từng tiếp xúc nội dung độc hại trên YouTube.
Tóm lại: Việc YouTube áp dụng AI để xác minh tuổi cho thấy xu hướng các nền tảng lớn đang tìm cách bài trừ những rủi ro về nội dung nhạy cảm. Tuy nhiên, câu hỏi về minh bạch và quyền riêng tư vẫn sẽ tiếp tục được dư luận quan tâm khi tính năng này được triển khai rộng rãi.
