Việc nâng cấp từ Windows Server 2022 lên phiên bản 2025 có thể hấp dẫn người dùng thông thường, nhưng lại là cơn ác mộng đối với quản trị viên hệ thống đảm bảo vận hành ổn định cho các hệ thống quan trọng. Việc nâng cấp hệ điều hành không có kế hoạch đòi hỏi kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo mọi ứng dụng tùy chỉnh và phần mềm cũ mà công ty đang sử dụng vẫn hoạt động sau khi chuyển đổi sang phiên bản hệ điều hành mới.
Đầu tuần này, nhiều quản trị viên hệ thống đã báo cáo rằng một bản cập nhật bảo mật định kỳ đã vô tình kích hoạt nâng cấp toàn bộ hệ điều hành. Bản vá lẽ ra thông thường này lại cài đặt Windows Server 2025 trên vô số máy vẫn đang chạy phiên bản 2022.
Sự cố này được báo cáo lần đầu vào ngày 5 tháng 11 bởi một khách hàng của công ty bảo mật Heimdal, có tên ‘Fatboy40’ trên Reddit. Heimdal cung cấp dịch vụ quản lý bản vá và dựa vào Microsoft để dán nhãn cập nhật chính xác nhằm đảm bảo các bản vá đúng được áp dụng đúng thời điểm. Tuy nhiên, trong trường hợp này, bản cập nhật được đánh dấu là bản sửa lỗi bảo mật KB5044284 thực chất lại là bản nâng cấp Windows Server 2025 được cài đặt mà không có thông báo trước.
Đội ngũ Heimdal đã mất một thời gian để tìm ra nguyên nhân vì sao Windows Server 2025 lại được cài đặt một cách tự động. Theo bài đăng trên Reddit của họ, vấn đề xuất phát từ Windows Update API, nơi đã dán nhãn sai bản nâng cấp 2025 thành KB5044284 – một mã số thực tế thuộc về bản cập nhật của Windows 11.
Nhóm Heimdal đã phát hiện một sự không khớp trong kho lưu trữ bản vá của họ. Mã GUID cho bản nâng cấp Windows Server 2025 không trùng khớp với mã thường thấy của KB5044284, vốn dành cho Windows 11. Đây dường như là lỗi từ phía Microsoft, ảnh hưởng đến cả tốc độ phát hành và phân loại bản cập nhật. Sau khi kiểm tra chéo với kho lưu trữ KB của Microsoft, nhóm xác nhận KB5044284 thực sự dành cho Windows 11, chứ không phải Windows Server 2025.
Heimdal ước tính khoảng 7% khách hàng của họ đã bị nâng cấp bất ngờ trước khi kịp chặn KB này trên các máy chủ được quản lý. Con số này tuy không lớn nhưng đủ gây ra nhiều vấn đề nghiêm trọng.
Thách thức hiện nay là cách xử lý sự cố. Việc khôi phục về Windows Server 2022 không hề đơn giản vì Microsoft không chính thức hỗ trợ nâng cấp trực tiếp giữa các phiên bản Windows Server, không giống như quá trình nâng cấp từ Windows 10 lên 11 trên máy tính để bàn. Do đó, các quản trị viên hệ thống đang gặp sự cố với Server 2025 có thể khó tìm được hỗ trợ chính thức hoặc công cụ hạ cấp từ Microsoft.
Kết quả là, các quản trị viên bị ảnh hưởng có thể phải sử dụng kỹ năng sao lưu hoặc chấp nhận sử dụng Server 2025, mua giấy phép và xử lý nhiều thay đổi cũng như các vấn đề tương thích phát sinh do việc nâng cấp hệ điều hành đột ngột.
Một người dùng có tên Fatboy40 bày tỏ sự thất vọng: “Tuần làm việc này thật tồi tệ, quá nhiều thời gian bị lãng phí cho việc này, và kết quả là trong một số trường hợp phải dùng đến bản sao lưu, trong khi những trường hợp khác phải mua giấy phép Windows Server 2025.”
Theo Techspot